Las facilidades del refugio incluyen recepción abierta 24h, piscina al aire libre y centro de negocios. Las facilidades del alojamiento incluyen biblioteca, pistas de tenis y aparcamiento dentro de las instalaciones. El refugio también ofrece a los clientes un servicio muy conveniente de Wi-Fi. Si los huéspdes quieren relajarse fuera del refugio, tendrán a su alacance magníficas zonas para pescar en las proximidades. Los servicios business incluyen servicio de secretaría.

Las habitaciones incluyen TV, TV por cable/satélite y reproductor de dvd. Los baños del refugio disponen de ducha y secador de pelo. Hay disponibles habitaciones conectadas. Gympie Airport (GYP) está a 50 minutos conduciendo desde el refugio.